Modelo SCOR

Modelo Supply Chain Operations Reference (SCOR)

Iniciando por su nombre SCOR (Supply Chain Operations Reference Model) es el modelo de referencia de operaciones de la cadena de suministro, desarrollado por Supply-Chain Council(SCC) como una herramienta que permite analizar, representar y configurar la gestión de la cadena de suministro.

SCC diseño este modelo con la colaboración de distribuidores, manufactureras, proveedores y servicios de logística, para posteriormente convertirse en el mejor paquete para las personas en estas categorías de negocios.

(Castillo, 2012)

El SCOR es un modelo de referencia. Estandariza la terminología y los procesos de la supply chain para modelar, comparar y analizar diferentes alternativas y estrategias, pudiendo emplearse tanto en cadenas simples como complejas. Está organizado en cinco procesos:

1. Planificación: Incluye la demanda, la planificación de suministros y la administración de los recursos, toma en cuenta la determinación de las reglas de negocio para mejorar y medir la cadena de suministros eficientemente.
2. Aprovisionamiento: Describe la infraestructura de abastecimiento y adquisición de materiales, los niveles de inventarios y la gestión de proveedores, también trata sobre cómo manejar los pagos a proveedores, cuando recibir, verificar y transportar.
3. Fabricación: Configura la manufactura: make to order, make to stock, o assemble to order, y las actividades de producción, empaque, producto de ensayo, y la liberación.
4. Distribución: Incluye la gestión de pedidos, el almacenaje y el transporte. Este paso implica la gestión de los inventarios terminados, los bienes, los ciclos de vida del producto y los requisitos de importación y exportación.
5. Devolución: Involucra la administración de reglas de negocio, el inventario de cambio, los bienes, el transporte y los requisitos reglamentarios.

(Panaggio, 2019)

Además, SCOR-model trabaja con tres niveles de procesos:

• Nivel Superior (Procesos). Define el alcance y contenido del SCOR. Se analiza la estrategia competitiva, se establecen indicadores de alto nivel y objetivos de rendimientos competitivos. También se pondera de la madurez de la cadena de suministro.
• Nivel de configuración (Categorías de procesos). Se configura la cadena de suministros utilizando cerca de 30 categorías de procesos que corresponden a: Plan, Source, Make, Deliver & Return. Las primeras son del tipo planificación, las segundas del tipo ejecución y las últimas de apoyo.
• Nivel de Elementos de Procesos (Descomposición de los procesos). Se representan los distintos procesos a nivel de detalle, descomponiendo las categorías en elementos (inputs, outputs e información y materiales).

Si bien existe un cuarto nivel denominado Nivel de Implementación, en donde las empresas incorporan las mejoras en sus procesos y sistemas, no forma parte del SCOR.

(Gonzales, 2013)

Bibliografía

Castillo, L. (06 de Noviembre de 2012). Eoi.es. Obtenido de Eoi.es: https://www.eoi.es/blogs/scm/2012/11/06/modelo-supply-chain-operations-reference-scor/

Gonzales, R. (22 de Junio de 2013). Pdcahome. Obtenido de Pdcahome: https://www.pdcahome.com/4753/desarrollar-un-modelo-de-gestion-de-cadena-de-suministro-modelo-scor/

Panaggio, M. A. (15 de Enero de 2019). Obs. Obtenido de Obs: https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/supply-chain/el-modelo-scor