Metodología DESO

La Metodología para la Descripción de un Sistema Organizacional
(DESO)

La metodología para la descripción de un sistema organizacional (DESO) tiene como objetivo describir una empresa desde un enfoque de sistemas, lo cual nos permite identificar los factores internos y externos que condicionan su funcionamiento.


La metodología DESO consta de siete pasos:
  1. Relatar la historia de la empresa.
  2. Identificar la actividad principal.
  3. Identificar la cadena de suministro en la que participa.
  4. Identificar las condiciones del ambiente organizacional.
  5. Describir las instalaciones de la empresa.
  6. Definir la estructura organizacional.
  7. Describir los procesos principales.

Fase I.- Descripción General del Sistema Organizacional bajo Estudio.
Es importante señalar que la DESO comprende una primera fase (Fase I. Descripción General del Sistema Organizacional bajo Estudio) en el proceso completo de abordaje organizacional.
La metodología DESO propone que la descripción de la organización se realice en cuatro momentos: a) generalidades, b) procesos, c) recursos y d) ambiente externo.
(Arellano, Carballo, & Ríos, 2017)

Bibliografía


Arellano, A., Carballo, B., & Ríos, J. (2017). Análisis y diseño de procesos. Ciudad de México: Pearson Educación de México, S.A. de C.V. 

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