Mapa de Procesos

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Gestión por Procesos

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Gestión por Procesos La gestión por procesos es el modelo recomendado internacionalmente para mejorar la efectividad, la calidad y satisfacción de todos los involucrados en la empresa (clientes, proveedores, personal, accionistas, etc). Es la clave para toda empresa que quiere seguir siendo competitiva y crecer a través de nuevos productos o nuevos mercados. La gestión por procesos se puede definir como la forma de organizar el trabajo en función del mejoramiento continuo de actividades dentro de la organización. Para ello, es imprescindible identificar, seleccionar, describir y documentar los procesos que conforman las actividades de la empresa. El objetivo final de la administración de procesos es asegurar que la organización funcione de manera coordinada orientada hacia la satisfacción del cliente, y no solo “del jefe” como suele ser en las organizaciones muy tradicionales.   (Facil, 2017) Ø   Principios de la ge...
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Eslabones de una Cadena de Suministro

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Eslabones de la Cadena de Suministro La cadena de Suministro está formada por todos aquellos procesos involucrados de manera directa o indirecta en la acción de satisfacer las necesidades del cliente.  Para que el proceso se lleve a cabo con la normalidad y eficacia necesaria debe contar con los componentes fundamentales, tales como: Proveedores: aquellas personas u organizaciones que se encargan de distribuir, ofrecer, conceder o arrendar el uso de bienes y servicios, los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta. Estas existencias adquiridas están dirigidas directamente a la actividad o negocio principal de la empresa que compra esos elementos. Transporte: encargados del traslado de materias primas, productos terminados e insumos entre empresas y clientes. Un canal de distribución es el conducto que cada empresa escoge para llevar sus productos al consumidor de la forma más completa, eficiente ...
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Modelo SIPOC

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¿Qué Es Un Diagrama SIPOC Y Para Qué Sirve? El diagrama SIPOC es un sistema de ordenamiento o herramienta en formato tabular que permite la caracterización o asignación lógica de una serie de procesos. En ella se involucran una serie de parámetros elementales como lo son un proveedor, una entrada, un proceso o una serie de procedimientos con una salida y un resultado final, que represente en forma de producto y satisfaga a un cliente. ¿Qué significa la SIPOC? SIPOC genera un mayor entendimiento de las situaciones que se presenten durante un sistema de producción o de información, entendiendo que sus siglas hacen referencia a lo siguiente: Supplier: un proveedor, individuo que genera un aporte esencial de recursos al proceso establecido. Imput: entrada, todos los datos o elementos necesarios para llevar a cabo dicho proceso. Process: procesos, serie de actividades que generan una línea entre el punto de entrada hacia la salida,...
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